Furto o Smarrimento della tessera Viacard o dell'apparecchiatura Telepass.
In caso di furto o smarrimento della propria VIACARD o dell'apparecchiatura TELEPASS è necessario telefonare al servizio clienti autostrade 051-599238 (risponditore elettronico) oppure alla propria filiale della BCC degli Ulivi - Terra di Bari.
Va effettuata immediatamente la denuncia presso le autorità di polizia (Carabinieri, Polizia di Stato) ed inviata via fax ad uno dei seguenti numeri: 06.4363.4050 - 06.4202.373 - 06.4202.370 della società Autostrade o alla banca entro e non oltre 30 giorni.
L'emissione di una nuova Viacard o di un nuovo Telepass va richiesta alla propria filiale BCC degli Ulivi - Terra di Bari.